いつもfav.CAKEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
この度は『gracolle CANBA!! ES 6th Anniversary』の商品不良につきまして
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
 
ご案内にお時間を頂戴しておりました再製造品につきまして
下記の通り発送開始させていただきますので、ご連絡いたします。
 
■ 発送開始時期
2022年7月28日頃より順次発送予定
※フォームにてご申請頂きました順に発送させていただきますが、全てのお客様へのお荷物を発送完了するまで、10日前後を予定しております
※お届け日につきましては、各地域の配送状況により前後する場合がございます
 
お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、誠に恐れ入りますが、
到着まで今しばらくお時間を頂きますようお願い申し上げます。
 
なお、お届け先住所の変更等がございます場合は、お手数をお掛けして大変恐縮ですが、
下記問い合わせ窓口宛に【6月22日（水）】までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
 
※誠に恐れ入りますが、再製造品のお届け先は日本国内住所のみとさせていただきます。
※お届け先はフォームに申請されたご住所となります。
すでに窓口へ変更のご連絡をいただいているお客様は新住所へお届けいたします。
※6月22日（水）以降にやむを得ず住所変更が必要な場合は窓口まで個別にご連絡ください。
※6月中に住所変更をされたお客様につきましては、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
 
お手数をお掛けし大変恐れ入りますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 

なお、再製造品につきましては、イラストに不具合のございました不良品との区別を容易にするため表面の著作権表記が下記の通り変更となります。
 

＜不良品＞
（C)2014-2019 Happy Elements K.K

＜再製造品＞
（C)Happy Elements
 

この他、ご不明な点がございましたら、
下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
 

[お問い合わせ先]
fav.CAKEお問い合わせ窓口
受付時間：月曜日～金曜日（祝祭日を除く）10：00～18：00
https://supportform.jp/fav-CAKE
 
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
 

2022年6月17日
fav.CAKE